Форум страховых инноваций InnoIns-2024

Описание мероприятия

Сегодня сфера страховых услуг активно реформируется: перед представителями этой отрасли стоит цель повысить эффективность коммуникаций, улучшить клиентский сервис и применить актуальные цифровые решения для оптимизации рабочих процессов. 

Но из-за того, что страхование — отрасль довольно консервативная — владельцы компаний сталкиваются с непростыми задачами и часто не знают, какое направление им лучше выбрать. Способствовать решению этой проблемы призван форум страховых инноваций InnoIns-2024. 

Основные направления работы

В рамках мероприятия участникам предстоит обсудить ключевые направления цифровой трансформации и инновационного развития сферы страховых услуг. Чтобы упорядочить эту работу, организаторы определили пул ключевых вопросов форума. Он выглядит следующим образом: 

1. Тренды в цифровой трансформации страхования: какие нужно срочно применять, а к каким стоит пока только присматриваться? 

2. Как эксперимент с цифровым рублём повлияет на развитие рынка страхования? 

3. Как грамотно инвестировать в digital, чтобы обеспечить рост своей компании? 

4. Какие инновации в страховании работают уже сейчас: АИС, единое бюро страховых историй, маркетплейсы, экосистемы? 

5. Какие инструменты цифрового маркетинга нужно использовать, чтобы привлечь аудиторию и улучшить общественное мнение относительно страховых услуг? 

6. Какие сервисы актуальны для страхователей сегодня? 

7. Как изменился клиентский путь в 2024 году, и какое значение в этом процессе имеет цифровизация? 

8. Как применить искусственный интеллект и BigData в страховании? 

Кроме того, эксперты представят успешные кейсы повышения лояльности целевой аудитории к страховым компаниям с помощью использования цифровых сервисов, а также расскажут о своём опыте в разных сферах: агростраховании, медицинском и техническом страховании, страховании грузов и так далее.

Планируется поднять в том числе и узкие темы. Так, в программе есть дискуссии о блокчейне, беспилотных технологиях, ESG-страховании, страховании сложных и необычных рисков (связанных, например, с электромобилями, электросамокатами, D&O и другими объектами). И, конечно, можно будет узнать мнение экспертов по поводу системы ЭРА ГЛОНАСС, цифровой платформы «ГосЛог» и страховых приложений. 

Состав экспертов Форума

Заявлено, что в качестве спикеров мероприятия приглашены представители Банка России, Министерства финансов РФ, Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, Ассоциации развития финансовых технологий, а также других профильных организаций и органов государственной власти. Все они выступят перед участниками опыта, передадут свой опыт и проведут вопросно-ответные сессии по итогам представления докладов. 

Поэтому к участию в Форуме приглашают руководителей страховых организаций и фирм, представителей консалтинговых агентств, представителей частных страховых компаний и тех предпринимателей, чья деятельность тесно связана со страховыми услугами.