Комплексная автоматизация банков

RS‑InterBank: Business – линейка продуктов для организации ДБО юридических лиц: интернет‑банк, мобильное приложение.

Работает на микросервисной архитектуре, что позволяет интегрироваться в существующую ИТ‑систему банка с минимальными доработками.

Внедряем решения для организации работы фронт‑офиса и повышающие качество работы с клиентскими обращениями:

• FIS‑контакт центр – омниканальная платформа, позволяющая работать с клиентскими обращениями из различных каналов в одном интерфейсе. Решение организует работу отдела продаж: формирует и контролирует обработку заявок, собирает статистику колл‑центра и автоматизирует телемаркетинг.
• Deeray – платформа AI‑аналитики коммуникаций с клиентами. Решение анализирует звонки и письма клиентов, проверяет работу менеджеров колл‑центра на соответствие регламентам компании.
• Crafttalk – чат‑бот с AI‑помощником. AI‑помощник способен закрывать простые и наиболее частые клиентские запросы, чем снижает нагрузку на колл‑центр и повышает уровень сервиса.

RS‑Digital: Remote – приложение для выездных сотрудников банка. С помощью нашего решения сотрудник банка в “полях” может обслуживать клиентов так же, как и в офисе.

RS‑Digital Ruble – решение, которое поможет банку поддержать новую форму денег. Готовые модули для интеграции вашего банка с платформой цифрового рубля ЦБ, а также кастомизированная доработка любого компонента решения под ваши задачи

C2B. Фронтальные приложения для бизнеса

Фронтальные приложения для бизнеса — для приема платежей через СБП, управления собственными торговыми точками и взаимодействия с банком‑агентом СБП.

Приложения для ТСП:

• Портал мерчанта — web‑приложение, в зависимости от роли сотрудникам ТСП доступно:
• выбор юр. лица и точки продаж при входе
• просмотр списка операций и детальной информации по операции
• операции частичного и полного возврата
• управление статическими QR‑кодами
• управление учетными записями сотрудников (просмотр, создание, редактирование, назначение прав)
• Мобильное приложение для ТСП — мобильное приложение для iOs и Android
• поддерживает тот же функционал, что и портал мерчанта + генерация динамического
• QR и уведомления о поступивших платежах.
• Портал поддержки пользователей СБП

B2B - переводы

• Функции Банка Отправителя: проведение исходящего платежа по функциональной ссылке СБП.
• Функции Банка Получателя:
• Проверка возможности совершения платежа
• Проведение входящего платежа из ОПКЦ СБП
• Дополнительные модули:
• Merchant API — используется для интеграции с ПО на стороне юрлиц и фронт‑системами банка (ДБО для юридических лиц, единые порталы для юрлиц и т.д.). Позволяет формировать запросы функциональной ссылки СБП и получение данных из ОПКЦ СБП.

Обновим или создадим с нуля сайт для банка и интегрируем его с ИТ‑системами банка. Создаем как индивидуальные проекты, так и более доступные шаблонные сайты на популярных CMS.

Готовое решение, которое позволит создать программу лояльности для клиентов банка.

Внедряем отечественные решения для хранения данных о клиентах, помогаем перейти с CRM Oracle Siebel на импортозамещающие аналоги.

FraudWall — антифрод‑платформа, которая в реальном времени выявляет мошеннические платежи и защищает банк и клиентов от хищений.

Fraud Protection от F6 — комплексная защита веб- и мобильных приложений: цифровые отпечатки устройств и поведенческий анализ сохраняют цифровую идентичность во всех каналах.

Antifraud от «Консалтика» — решение, которое автоматически пропускает каждое событие через настраиваемые фильтры, чтобы блокировать финансовые махинации и кибератаки.

finSynapse — кросс‑канальная система предотвращения внутреннего и внешнего мошенничества: мгновенный анализ транзакций, автоматизированные расследования, гибкие отчёты и кейс‑менеджмент.

RS‑Connect Pro. Обмен с ЗСК автоматизирует обмен информацией с платформой «Знай своего клиента» Банка России. Сервис позволяет кредитной организации получать список уровней риска клиентов из общей базы данных контрагентов Банка России.

RS‑FinMarkets – интеллектуальная система для работы на финансовых рынках.

• Сопровождает операции на четырех финансовых рынках: фондовом, срочном, валютном и межбанковского кредитования. За сотрудниками остается только мониторинг процесса и управление инцидентами
• Ведет анализ, контроль и отчетность в соответствии с регуляторными требованиями и внутренними стандартами
• Учитывает финансовую политику банка и позволяет осуществлять независимые стратегии на различных рынках

1С: Зарплата и управление персоналом.

Внедряем, поддерживаем и дорабатываем самое популярное в России решение для автоматизации кадрового учета, расчета зарплаты, начислений НДФЛ и страховых взносов. 1С:ЗУП упрощает работу отдела кадров, начиная от найма сотрудников и заканчивая подготовкой отчетов в ПФР.

1С: Административно‑хозяйственная деятельность банка.

Решение позволяет эффективно организовать учет и управление административно‑хозяйственной деятельностью кредитных организаций, использующих план счетов бухгалтерского учета, регламентированный Положением Банка России №579‑П, а также Положением №446‑П и новыми правилами учета, ориентированные на использование международных стандартов (МСФО‑9, МСФО‑16).

RS‑DataHouse: отчетность ЦБ – отдельное приложение платформы RS‑DataHouse для подготовки, контроля и выпуска обязательной отчетности банка для предоставления в ЦБ РФ.

RSDH: Финансовое планирование и контроль исполнения бюджета предназначено для формирования и согласования финансовых планов банка, бюджета административно‑хозяйственных расходов, построения прогнозных бюджетов, а также для выполнения план‑фактного анализа.

Позволяет осуществлять оперативный контроль над расходованием бюджетных средств и анализировать исполнение бюджета организации.

Система для управления и консолидации данных. Позволяет банкам эффективно обрабатывать огромные объемы информации. С его помощью банки могут извлекать данные из различных источников, оптимизировать их для анализа и загружать в централизованные хранилища.

RS‑DataHouse: техническое решение для сбора и консолидации данных в банках, обеспечения контролируемого доступа к информации согласно установленным правилам безопасности.

Платформа поддерживает загрузку данных из разнообразных источников и форматов, автоматизирует процессы хранения и использования данных, а также предлагает инструменты для моделирования и прогнозирования.

RSDH: Управленческая отчетность предназначено для ведения управленческого учета и отчетности. Приложение позволяет оптимально распределять финансовые ресурсы, предоставляя ответы на насущные вопросы менеджмента: об уровне доходности, об эффективности подразделений, о прогнозе на прибыль, о необходимости запуска нового продукта.

Помогаем крупным предприятиям стать эффективнее за счет ускорения внутренних согласований: внедряем проверенные решения для внутреннего и кадрового документооборота и настраиваем интеграции с уже существующей ИТ‑системой.

Внедряем SRM‑системы, которые помогают управлять закупочным циклом в компании. Автоматизируют весь цикл закупок от планирования до поставки и работы с договорами.

SRM позволяют автоматизировать операции:

• Верификация поставщиков на площадке
• Квалификация поставщиков для доступа к закупке
• Формирование списка потребностей на закупку
• Проведение процедур закупок
• P2P - процесс от закупки до оплаты